Polityka prywatności Kierunek Azja

§ 1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony kierunekazja.pl oraz w związku ze świadczeniem usług nauczania języków (dalej: „Szkoła") jest Konrad Siej, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą, NIP: 7141984367, REGON: 523848745, z siedzibą pod adresem ul. Władysława Łokietka 2, 21-100 Lubartów (dalej: „Administrator").

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: kontakt@kierunekazja.pl.

§ 2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

2.1. Zapis na zajęcia próbne

Przy rezerwacji bezpłatnych zajęć próbnych przez formularz na stronie zbieramy:

• imię i nazwisko osoby rezerwującej,
• imiona i nazwiska uczniów, którzy wezmą udział w zajęciach,
• adres e-mail osoby rezerwującej oraz — przy zajęciach grupowych — adresy e-mail pozostałych uczniów,
• wybrany język, poziom, liczbę uczniów i termin zajęć.

Cel przetwarzania: umówienie i przeprowadzenie zajęć próbnych, wysłanie potwierdzenia, przypomnienia i linku do spotkania online, kontakt w sprawie zajęć.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy).

2.2. Zawarcie i realizacja umowy o naukę

Jeśli po zajęciach próbnych zdecydujesz się na kurs, przetwarzamy dodatkowo:

• dane do rozliczeń: imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu (jeśli podasz),
• dane do faktury (NIP, nazwa firmy) — wyłącznie jeśli chcesz fakturę na firmę,
• informacje o postępach w nauce, obecnościach i wykorzystanych lekcjach — w zakresie niezbędnym do prowadzenia kursu i rozliczania pakietów,
• treść materiałów i prac przesyłanych w ramach zajęć.

Cel przetwarzania: zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie usług edukacyjnych, planowanie zajęć, rozliczenia, obsługa reklamacji.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

2.3. Dane uczniów niepełnoletnich

Zajęcia dla dzieci i młodzieży poniżej 18. roku życia rezerwuje i zawiera umowę rodzic lub opiekun prawny. Dane dziecka (imię i nazwisko, wiek lub klasa, informacje o postępach) podaje rodzic i to on jest stroną umowy oraz osobą kontaktową. Jeżeli uczeń poniżej 16. roku życia miałby korzystać z usług wymagających jego własnej zgody w rozumieniu art. 8 RODO, zgodę wyraża rodzic lub opiekun.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO w związku z umową zawartą z rodzicem lub opiekunem.

2.4. Zajęcia online i nagrania

Zajęcia odbywają się przez Google Meet. W trakcie zajęć przetwarzany jest obraz i dźwięk uczestników w czasie rzeczywistym. Zajęć nie nagrywamy, chyba że uczeń (lub rodzic) wyraźnie o to poprosi — wówczas nagranie udostępniane jest wyłącznie uczestnikom danych zajęć i usuwane po upływie 30 dni.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (prowadzenie zajęć), a w przypadku nagrań — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

2.5. Dane wynikające z obowiązków prawnych

Jeśli wystawiamy fakturę lub rachunek, przetwarzamy dane w zakresie wymaganym przepisami podatkowymi i o rachunkowości.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

2.6. Korespondencja

Jeśli kontaktujesz się z nami e-mailowo (kontakt@kierunekazja.pl), przetwarzamy dane zawarte w korespondencji w celu udzielenia odpowiedzi.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora — obsługa korespondencji).

2.7. Dochodzenie i obrona roszczeń

W razie sporu możemy przetwarzać dane niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§ 3. Odbiorcy danych — podmioty przetwarzające

Do świadczenia usług korzystamy z zewnętrznych dostawców, którym powierzamy dane w zakresie niezbędnym do działania danej usługi, na podstawie umów powierzenia zgodnych z art. 28 RODO:

§ 4. Cookies, trackery i narzędzia analityczno-marketingowe

4.1. Cookies niezbędne

Strona kierunekazja.pl nie wykorzystuje własnych plików cookies o charakterze śledzącym. W pamięci przeglądarki (localStorage) zapisujemy wyłącznie Twój wybór dotyczący zgód pod kluczem ka_consent, żeby nie pytać o nią przy każdej wizycie. Osadzony formularz rezerwacji Cal.com może zapisywać informacje techniczne niezbędne do działania formularza (np. wybraną strefę czasową).

Nie wymagają one zgody, ponieważ służą wyłącznie świadczeniu usługi na żądanie użytkownika (art. 173 ust. 3 Prawa telekomunikacyjnego) — podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: zapewnienie podstawowej funkcjonalności strony).

Kroje pisma są hostowane na naszym serwerze — przeglądarka nie łączy się w tym celu z serwerami Google, więc nie przekazujemy tam Twojego adresu IP.

4.2. Narzędzia analityczne i marketingowe

Poniższe narzędzia mogą przetwarzać dane osobowe w postaci identyfikatorów urządzenia, adresu IP oraz danych o zachowaniu na stronie:

Microsoft Clarity działa z włączonym maskowaniem treści — nagrania sesji nie zawierają tekstu wpisanego w pola formularza rezerwacji (imion, nazwisk ani adresów e-mail). Do żadnego z powyższych narzędzi nie przekazujemy imion, nazwisk, adresów e-mail ani innych danych identyfikujących ucznia.

4.3. Zasada działania na podstawie zgody

Żadne z powyższych narzędzi nie ładuje się w przeglądarce, dopóki nie wyrazisz na to zgody. Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner z trzema równorzędnymi opcjami:

• „Akceptuję wszystkie" — włącza obie kategorie (Analityka i Marketing),
• „Odrzucam" — żadne z narzędzi nie zostaje uruchomione,
• „Dostosuj" — pozwala włączyć lub wyłączyć każdą kategorię osobno; oba przełączniki są domyślnie wyłączone.

Kategoria „Niezbędne" jest zawsze aktywna i nie wymaga zgody, ponieważ bez niej strona i formularz rezerwacji nie działają.

Podstawa prawna dla kategorii „Analityka" i „Marketing": art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda osoby, której dane dotyczą), wyrażona przez baner cookies, w związku z art. 173 Prawa telekomunikacyjnego.

4.4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Google, Microsoft i Meta należą do grup kapitałowych z siedzibą w Stanach Zjednoczonych. W zakresie, w jakim dane przetwarzane przez Google Analytics 4, Microsoft Clarity lub Meta Pixel mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (Standard Contractual Clauses), stanowiących część warunków przetwarzania danych każdego z tych dostawców, a w przypadku dostawców certyfikowanych — na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony w ramach Data Privacy Framework.

§ 5. Okres przechowywania danych

• Dane z rezerwacji zajęć próbnych, po których nie doszło do zawarcia umowy — 12 miesięcy od terminu zajęć, potem usuwane.
• Dane związane z umową o naukę — przez czas trwania umowy i obsługi reklamacji, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku) — w zakresie danych na dokumentach sprzedaży.
• Dane o postępach i obecnościach — do zakończenia kursu i rozliczenia pakietu, nie dłużej niż 12 miesięcy po ostatnich zajęciach.
• Nagrania zajęć (jeśli powstają) — 30 dni.
• Korespondencja — do 3 lat od ostatniego kontaktu.
• Dane techniczne w logach Cloudflare — zgodnie z retencją dostawcy, co do zasady do 30 dni.
• Dane zbierane przez narzędzia analityczne i marketingowe — zgodnie z okresami retencji ustawionymi przez dostawcę:
  • Google Analytics 4 — dane zdarzeń zgodnie z ustawieniem usługi (domyślnie 2 miesiące, maksymalnie 14 miesięcy), dane na poziomie użytkownika do 14 miesięcy,
  • Microsoft Clarity — nagrania sesji co do zasady 30 dni, dane zagregowane (mapy cieplne, statystyki kliknięć) do 13 miesięcy,
  • Meta Pixel — zgodnie z wewnętrzną polityką retencji Meta, standardowo do 2 lat dla danych reklamowych; część danych (np. niestandardowe grupy odbiorców) może mieć krótsze, konfigurowalne okresy.

Okresy retencji narzędzi zewnętrznych są ustalane przez ich dostawców i mogą ulec zmianie — aktualne wartości znajdują się w dokumentacji Google, Microsoft i Meta.

§ 6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługują Ci następujące prawa wynikające z RODO:

• prawo dostępu do danych — art. 15,
• prawo do sprostowania — art. 16,
• prawo do usunięcia danych — art. 17,
• prawo do ograniczenia przetwarzania — art. 18,
• prawo do przenoszenia danych — art. 20,
• prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie — art. 21,
• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie — dotyczy nagrań zajęć oraz kategorii „Analityka" i „Marketing" w banerze cookies — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
• prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na kontakt@kierunekazja.pl. Prawa dziecka wykonuje rodzic lub opiekun prawny.

Zgodę na cookies analityczne i marketingowe wycofasz w dowolnym momencie, klikając „Ustawienia cookies" w stopce każdej strony i zmieniając wybór. Możesz też usunąć zapisane pliki cookies w ustawieniach przeglądarki. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

§ 7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu rezerwacji jest dobrowolne, ale niezbędne do umówienia zajęć — bez nich rezerwacja nie jest możliwa. Podanie numeru telefonu i danych do faktury jest dobrowolne.

§ 8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie podejmuje decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na osobę, której dane dotyczą.

§ 9. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmian niniejszej Polityki, w szczególności w związku ze zmianą przepisów, zakresu usług Szkoły (np. uruchomieniem usług dla firm) lub zmianą dostawców. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem kierunekazja.pl/polityka-prywatnosci. Zasady świadczenia usług opisuje Regulamin.